Termos e Condições de Uso

Bem-vindo à Arantz. Ao navegar em nosso site, você entra em um espaço onde o design de luxo encontra o movimento constante entre a cidade e o mar. Estes Termos e Condições de Uso regem a relação entre a ARTZ COMERCIO DE ARTIGOS DE OPTICA E COSMETICOS LTDA e seus clientes.

Ao utilizar este site, você concorda com as regras descritas abaixo. Recomendamos uma leitura atenta antes de finalizar sua compra.

1. Propriedade Intelectual

A identidade da Arantz é nosso maior patrimônio. Todo o conteúdo presente neste site — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, designs das armações, fotografias de campanhas, textos e ícones — é propriedade exclusiva da Arantz ou de seus parceiros.

• Proteção de Imagem: As fotografias que capturam nosso lifestyle carioca são protegidas por direitos autorais. É estritamente proibida a reprodução, cópia ou distribuição de qualquer material sem autorização prévia por escrito.
• Uso Indevido: O uso não autorizado da marca Arantz pode resultar em sanções civis e criminais.

2. Condições de Compra e Disponibilidade

Trabalhamos para que sua experiência na nossa plataforma (VTEX) seja fluida e intuitiva. No entanto, aplicam-se as seguintes condições:

• Disponibilidade de Estoque: Por sermos uma marca com coleções limitadas, a inclusão de um item no carrinho não garante sua reserva. A venda é confirmada apenas após a aprovação do pagamento e validação do estoque físico.
• Preços e Erros: Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de digitação ou imprecisões nos preços. Caso um pedido seja efetuado com um valor claramente equivocado, entraremos em contato com você para o ajuste ou cancelamento.

3. Cadastro e Segurança do Usuário

Para uma jornada completa, você deve fornecer dados verídicos e mantê-los atualizados.

• Sua conta é pessoal e intransmissível. A segurança da sua senha é de sua inteira responsabilidade.
• A Arantz reserva-se o direito de suspender contas que apresentem comportamentos suspeitos ou que violem estes termos.

4. Limitação de Responsabilidade

Embora busquemos a perfeição técnica, a Arantz não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias no site decorrentes de manutenção ou falhas de terceiros.
• Pequenas variações de cores nas lentes ou armações, uma vez que a percepção visual pode ser alterada pelas configurações de brilho e contraste de cada monitor ou celular.

5. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de qualquer conflito decorrente deste contrato, fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro - RJ, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Canais de Atendimento

• E-mail: atendimento@arantz.com.br
• WhatsApp: (21) 99757-1987

Dados Corporativos

ARTZ COMERCIO DE ARTIGOS DE OPTICA E COSMETICOS LTDA.
CNPJ: 63.071.751/0001-19
Estrada da Gávea, 712, Loja A, São Conrado, Rio de Janeiro - RJ, CEP 22610-000.